Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Informacje o usługodawcy

Serwis internetowy jest dostępny pod adresem wapowanie.pl.

Dodatkowe dane identyfikacyjne (pełna nazwa przedsiębiorcy, adres siedziby, numer NIP, numer rejestrowy) uzupełniamy przed publikacją. W sprawach kontaktowych możesz też pisać bezpośrednio przez Telegram: @Janezzz111 oraz Facebook: Violet Jane.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego odczytanie i zapisanie.

§ 2. Definicje

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektroniczny, jeżeli jest wymagany dla danej funkcji.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób naruszenia bezpieczeństwa Serwisu oraz zakłócanie jego działania.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych lub usunięcia awarii.

§ 4. Oferta i informacje o produktach

Ofertę Serwisu stanowią wyłącznie jednorazowe e-papierosy — gotowe do użycia urządzenia, niewymagające uzupełniania płynu ani konfiguracji. W ofercie znajduje się obecnie 15 modeli marek Fumot, Hifancy, Airmez, XCOR, Merry Mi oraz Stag Bar.

Przy każdym produkcie podajemy deklarowaną liczbę zaciągnięć, pojemność baterii, pojemność zbiornika e-liquidu, rodzaj ładowania (USB-C), dostępne stężenia nikotyny oraz pełną listę wariantów smakowych. Zdjęcia mają charakter poglądowy — rzeczywiste właściwości produktu wynikają z jego oznakowania i dokumentacji.

Produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie sprzedajemy ich osobom, które nie ukończyły 18. roku życia. Wszystkie urządzenia są ładowalne przez USB-C i zawierają nikotynę w jednym z dwóch stężeń: 2% (20 mg/ml) lub 5% (50 mg/ml).

W ofercie dostępne są zarówno modele jednosmakowe, jak i urządzenia wielosmakowe 4IN1 i 6IN1, łączące kilka wariantów w jednym produkcie.

§ 5. Zamówienia

Zamówienie składasz przez formularz dostępny na stronie produktu. Wybierasz konkretny model, następnie wariant smakowy i stężenie nikotyny, po czym dodajesz produkt do koszyka.

W kolejnym kroku uzupełniasz dane kontaktowe i adres dostawy, wybierasz metodę dostawy oraz dostępny sposób płatności. Przed złożeniem zamówienia sprawdzasz podsumowanie — łączną kwotę za produkty, koszt dostawy i dane odbiorcy.

Do chwili potwierdzenia zamówienia możesz je anulować lub poprawić. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę. Jeśli podasz dane błędne, skontaktuj się z nami jak najszybciej — zmiana jest możliwa, o ile zamówienie nie zostało jeszcze przekazane przewoźnikowi.

Potwierdzenie zamówienia oraz numer zamówienia otrzymasz w wiadomości e-mail. Numer zamówienia warto zapisać — przydaje się przy reklamacji, zwrocie oraz przy ustalaniu statusu przesyłki.

§ 6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny w Serwisie podane są w złotych polskich (PLN) i stanowią cenę brutto. Przy każdym produkcie widoczna jest cena regularna, a w razie obniżki również cena poprzednia.

Jedyną dostępną metodą płatności jest płatność za pobraniem — kwotę za zamówienie płacisz gotówką przy odbiorze przesyłki. Sposób płatności wybierasz podczas składania zamówienia, o ile jest dostępny dla wybranej formy dostawy.

W programie rabatowym obowiązuje kod WAPOWANIE (10% rabatu na pierwsze zamówienie). Kod wpisujesz w polu kuponu w koszyku — rabat zostanie naliczony automatycznie. Program obejmuje kolejne progi: 5% na drugie zamówienie, 10% od trzeciego zamówienia, a po piątym zamówieniu do pakietu dołączamy prezent oraz dostęp do ekskluzywnych ofert. Szczegóły opisujemy w sekcji Promocje.

Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia i widoczny w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia. Rabat z programu nie łączy się z innymi kodami promocyjnymi.

§ 7. Dostawa i realizacja

Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz DPD. Dostępna metoda dostawy zależy od opcji udostępnionych podczas składania zamówienia.

Koszt dostawy wynosi 25 zł — opłata jest doliczana do wartości produktów.

Przewidywany czas dostawy to około 2–3 dni. Rzeczywisty termin doręczenia może zależeć od przewoźnika, adresu dostawy oraz bieżących warunków transportowych. Szczegóły opisujemy w sekcji Dostawa i płatności.

Przesyłki doręczamy za pośrednictwem kuriera. Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia — sprawdzimy status przesyłki.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania powodu.

Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o tym przed upływem terminu. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość przez stronę Kontakt — wystarczy jednoznaczne oświadczenie o chęci odstąpienia od umowy.

Produkty zwracasz w oryginalnym opakowaniu, wraz z ewentualnymi akcesoriami. Koszt przesyłki zwrotu ponosi Konsument. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, tą samą metodą, jaką została dokonana płatność.

Postanowienia te nie wyłączają ustawowych praw Konsumenta. W razie wątpliwości, które z przepisów mają zastosowanie w Twojej sytuacji, skontaktuj się z nami — podpowiedzimy.

§ 9. Reklamacje

Reklamacje zgłaszasz przez stronę Kontakt lub listownie na adres siedziby. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, numer zamówienia oraz — jeśli to możliwe — datę zakupu.

W przypadku otrzymanego produktu, który jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo, w miarę możliwości dołącz zdjęcia produktu i opakowania — przyspiesza to rozpatrzenie reklamacji.

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta, w tym prawa do reklamacji z tytułu braku zgodności produktu z umową.

§ 10. Odpowiedzialność

Usługodawca podejmuje uzasadnione działania w celu utrzymania prawidłowego działania Serwisu i aktualności jego treści. Serwis może być czasowo niedostępny z przyczyn technicznych lub z powodu prac konserwacyjnych.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy prawa.

§ 11. Prawa autorskie

Treści, teksty, elementy graficzne i układ Serwisu mogą podlegać ochronie prawnej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody jest zabronione. Znaki towarowe należą do ich odpowiednich właścicieli.

Nazwy produktów, marek i modeli są własnością ich odpowiednich właścicieli i zostały użyte w celach informacyjnych.

§ 12. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności,.

§ 13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może aktualizować Regulamin w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie Serwisu wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani bezwzględnie obowiązujących praw Konsumentów.

§ 14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. W przypadku rozbieżności między Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.